Gör en sökning på vår webbsida. Varje gång du får upp ett hotell kan du göra en bokning genom att klicka på "boka nu". När du har bekräftat och betalat (med kort) skickas en bokningsbekräftelse och en voucher till den e-postadress du uppgivit.
Vi försäkrar att vår sida är säker för betalning. Vårt system skyddas av Digital Signaturens for authentication and integrity, Certification Authority (Verisign) som identifierar köparen och Secure Socket Layers (SSL) som garanterar sekretess och verifiering samt av brandväggar som skyddar vårt datanätverk mot virusattacker och hackers. För detaljer se webbsida www.thawte.com.
Ditt konto debiteras när du bokar (delbetalning eller full betalning beroende på hur många dagar före ankomst du bokar; för detaljer se bokningsvillkoren).
Antingen är hotellet inte en av våra leverantörer eller så finns det ingenting tillgängligt på hotellet för datumen i din sökning. Gör en ny sökning eller gå till Världsguiden i huvudmenyn och leta upp hotellet och klicka på tillgänglighetsknäppen.
Du har troligen begränsat din sökning med för många krav. Gör om sökningen och försök igen. Du kan alltid se alla hotell genom Världsguiden i huvudmenyn.
Med vårt system kan du inte bara boka boende, du får även tillgång till våra partners produkter och service. Boka transfer från flygplatsen till hotellet (och vice versa) i huvudmenyn eller direkt efter att du gjort din bokning. Du kan även köpa reseförsäkring genom oss.
Vårt system gör det möjligt att göra ändringar och avbokningar online. Beroende på när du bestämmer dig för att ändra eller avboka kan det tillkomma extra avgifter; vänligen läs bokningsvillkoren för mer information. Om du vill komma till sidan för ändringar och avbokningar går du in under
"Administration".
På de flesta destinationer har vi en lokal agent som kan hjälpa till med enklare frågor. Ibland erbjuds även annan service (utflykter, biluthyrning etc.) som betalas på plats. Observera att sådan service inte ingår i bokningen.
Om du har några särskilda önskemål (till exempel sen utcheckning, vegetarisk mat etc.) måste de anges i den särskilda sektionen för särskilda önskemål i bokningsformuläret eller göras direkt till hotellet. Lägg märkte till att det är upp till hotellen att tillmötesgå önskemålen, i mån av tillgänglighet och möjlighet. Extra avgifter kan förekomma, isåfall betalas de på plats.
