Inledande ord

Vi har förståelse för din oro inför att handla online och vill därför försäkra dig om att säkra transaktioner och konfidentiell hantering av personuppgifter är av högsta prioritet för oss. Nedan beskriver vi principerna för vår integritetspolicy. Om det råder några oklarheter, tveka inte att höra av dig med dina frågor. Informationen (dina personuppgifter) kommer inte att säljas eller leasas till tredje part.

Syfte

Vi samlar in information som du frivilligt förser oss med och den informationen innefattar oftast bara sådana uppgifter som normalt krävs vid en direktbokning av hotell (till exempel namn, adress, telefonnummer och e-postadress). Vi använder oss av uppgifterna för att kunna matcha varje bokningsförfrågan med en person; för att vidarebefordra nödvändig information till det bokade hotellet; för att kunna ställa ut faktura och voucher och för att säkerställa betalningen av våra tjänster.
Förutom i bokningssyfte kan det hända att vi på våra sidor efterfrågar information vid köp av andra erbjudna tjänster eller för undersökningar/marknadsföring, kommunikation, medlemskap eller andra syften. Om du inte vill omfattas av sådana e-postlistor kan du välja att inte prenumerera. Du kan även avsluta prenumerationen om det uppstår några problem eller om du ändrar dig.
Vi kan även komma att använda oss av uppgifterna för att ta kontakt med dig före eller under resan för att informera om allvarliga händelser.
Dessutom kan vi samla in statistisk information om ditt besök på vår sida. Denna information innehåller inga personliga uppgifter och används för att utvärdera och förbättra vår webbplats och service. Information som sparas är till exempel antal besök, besökarens IP, besökta sidor och nyckelord vid sökningar.

Cookies

En ”cookie” är en liten datafil med information som vår webbplats skickar till din webbläsare, som sedan lagrar informationen i ditt system. När cookies används kan webbplasten ”komma ihåg” information om dig och dina preferenser, antingen tills det att du lämnar det aktuella webbläsarfönstret (om cookien är temporär) eller tills det att du avaktiverar eller tar bort cookien.
Kom ihåg att cookies inte innehåller mer information än du erbjuder och de kan inte "invadera" din hårddisk och skicka tillbaka personlig eller annan information till sändaren.Genom att använda cookies blir det lättare för dig att bläddra på vår webbplats och vår mjukvara tillåts bestämma vilken sida som ska visas när du trycker på bakåt-knappen på din webbläsare. Om du kommer till vår webbplats från någon av våra affärspartners kan vår webbserver även skicka en temporär cookie med en ”ursprungskod” för den partnern till din webbläsare. Vi använder den här informationen för statistik och marknadsföringssyfte. Cookies kan även användas för att underlätta när du ska fylla i de formulär som finns på sidan och/eller vid återbesök.

Bokning för tredje part

I de fall en person gör en bokning för tredje part, utgår vi från att personen har den tredje partens godkännande och vi kan därför inte hållas ansvariga om personen använder den tredje partens personuppgifter på ett icke auktoriserat sätt.

Faktureringsinformation

Om man väljer att betala med kreditkort kommer vi, utöver ovan nämnda information, även att samla in nödvändiga detaljer om det kreditkort som används vid transaktionen, detta i enlighet med rådande lagstiftning. Den information vi samlat in om kreditkortet kommer inte att användas till någonting annat och den kommer inte under några omständigheter att vidarebefordras till någon av våra leverantörer eller medarbetare.

Våra partners

I vår verksamhet sluter vi kommersiella avtal med våra leverantörer eller andra partners (till exempel agenter, transferföretag, flygbolag et cetera). Samtliga av våra partners har valts ut bland de bästa leverantörerna inom respektive bransch; vi kan dock inte hållas ansvariga om deras integritetspolicy eller allmänna villkor skiljer sig från våra. Du uppmanas att granska våra partners policy. Vidare kan vi låta våra partners använda den information som vi samlat in för att marknadsföra sina varor och tjänster mot dig. Länkar och tillgång till våra partners webbplatser erbjuds endast för din bekvämlighets skull.

Diverse information

En del information kan samlas in automatiskt av oss eller av tredje part varje gång du besöker vår webbplats (till exempel cookies och datainformation). Sådan information innehåller inga personliga uppgifter.

Våra skyldigheter

I fall då vi är skyldiga enligt lag eller då det finns risk för våra intressen, kommer vi att lämna ut all information som efterfrågas.

Diverse

Vi förbehåller oss rätten göra ändringar i denna policy när vi anser det vara nödvändigt. Om vi ändrar innehållet i policyn kommer den integritetspolicy tillämpas för dig som gällde vid transaktionstillfället.

Kontakt

Om du har några frågor angående vår policy kan du få ytterligare information genom att kontakta oss på info@youtravel.com.

Säkerhet

Säkerheten är av högsta prioritet på youtravel.com. För att skydda dina personliga uppgifter är vårt system utrustat med multipla säkerhetsåtgärder genom hela bokningsprocessen och långt efter det att transaktionen är slutförd. Vårt system skyddas av Digital Signatures for authentication and integrity, Certification Authority (thwate) som identifierar köparen och Secure Socket Layers (SSL) som garanterar sekretess och verifiering samt av brandväggar som skyddar vårt datanätverk mot virusattacker och hackers.
Inom dessa system krypteras känslig information för att skydda dina personliga uppgifter, som till exempel ditt kreditkortsnummer. Vår mjukvara (SSL) krypterar all personlig information, inklusive kreditkortsnummer. I krypteringsprocessen omvandlas den information du matar in till bitar av kod som överförs säkert över Internet. Denna krypterade data kan inte läsas under överföringen över Internet.